Condiciones del servicio

El servicio

DeCA Charras genera ficheros PDF nativos con código QR y dirección web única de descarga directa a partir de los datos que introduce el usuario, conforme a la Resolución de 5 de junio de 2026. El usuario es el único responsable de la exactitud y completitud de esos datos.

Conservación y descarga

La obligación legal de conservar cada documento durante al menos un año corresponde al cargador contractual y al transportista efectivo. DeCA Charras facilita esa obligación almacenando los documentos durante el plazo de cada plan y ofreciendo la descarga individual, por meses y la copia automática en el Google Drive del usuario. Antes de eliminar documentos avisaremos por correo con al menos 7 días de antelación.

Disponibilidad

Nos comprometemos a mantener disponible la dirección de descarga de cada documento durante, como mínimo, los 7 días naturales posteriores a la fecha del servicio. Recomendamos que el conductor lleve además el PDF descargado en su dispositivo.

Planes, pagos y cancelación

Los precios se muestran sin IVA. Las suscripciones se renuevan automáticamente y pueden cancelarse en cualquier momento desde el panel, con efecto al final del periodo pagado. Los bonos de documentos no caducan.

Limitación de responsabilidad

Webscharras no responde de sanciones administrativas derivadas de datos incorrectos, de la falta de emisión del documento antes del inicio del servicio, de la falta de conservación por el usuario ni de interrupciones ajenas a su control. La responsabilidad total queda limitada al importe pagado por el usuario en los doce meses anteriores.